Агентствам

Для подачи документов через курьерскую службу вы можете разместить заявку на сайте любой курьерской службы и присылать документы, указанные на сайте, по нашему адресу: 125009, Москва, ул. Тверская, 20/1, офис 301.

Для получения документов через курьерскую службу вы также можете разместить заявку на сайте любой курьерской службы, указав в ней, что нужно забрать документы в Москве и доставить по вашему адресу. При этом необходимо обязательно указать в примечании к заявке кроме адреса получения, какие точно документы нужно забрать. Например, по визовым заказам нужно указать страну назначения и фамилии и имена всех получаемых туристов. Если курьер не будет точно знать, что должен забрать, мы не сможем выдать документы.

• Скачайте на сайте и разборчиво заполните все пункты нашего опросного листа, начиная с "Вашей контактной информации". Здесь укажите ваш мобильный телефон и емэйл для получения смс- и емэйл рассылок о статусах заказов.
• Обратите внимание при заполнении опросного листа на сроки поездки - рекомендуем указать как можно более точные даты поездки, иначе возможны сложности с последующим оформлением виз.
• Если Вы подаете документы на нескольких туристов одновременно, распределите все документы по туристам раздельно в следующем порядке: загранпаспорт (фото прикрепите к обложке с внутренней стороны скрепкой), старый загранпаспорт или его копия, опросный лист, справка с работы, копия внутреннего паспорта и далее другие документы.
• Если вы не получили уведомления о поступления документов на выдачу, то прежде чем приезжать за готовой визой, рекомендуем уточнить по телефону ее готовность, будьте готовы при этом назвать страну назначения, фамилию туриста.
• Если Вы присылаете своих представителей или представителей курьерских служб на получение документов, обязательно сообщайте им страну назначения и фамилию и имя всех туристов. Эту информацию нужно сообщать им письменно.
  Если курьер не точно называет страну или фамилию и имя туристов, мы оставляем за собой право не отдавать документы.
  Если кроме паспортов курьер должен забрать какие-либо другие документы, ему также нужно сказать об этом. Для курьеров в разделе "Контакты" можете скачать схему проезда в наш офис.
• Настоятельно рекомендуем оформить медицинскую страховку, иначе возможны и нередко бывают проблемы при пересечении границы. Также страховка понадобиться на случай непредвиденных медицинских расходов туристов. В нашей компании медицинские страховки довольно дешевы.
• Обратите внимание, что в загранпаспорте должна стоять подпись владельца, срок действия загранпаспорта должен составлять не менее 3-6 месяцев от даты предполагаемого выезда из страны назначения.
• При сдаче документов не оставляйте загранпаспорта в обложках.
• В случае если Вы хотите приобретать авиа- или жд/билеты самостоятельно, перед подачей документов на визу заблаговременно сделайте копию загранпаспорта.
• Мы стараемся оперативно вносить все изменения на сайт, и информации, размещенной на сайте, можно доверять. Однако, если Вы только начинаете работу по оформлению виз, лучше уточнить правильность восприятия информации по телефону.

Просим учитывать следующее:
Мы не можем дать стопроцентную гарантию оформления Вам въездной визы, так как любое консульство может отказать в выдаче визы без объяснения причин.
Тем более, мы не можем стопроцентно гарантировать договорные сроки, поскольку это зависит от объема работы консульства в данное время и множества других причин.
Поэтому мы не несем ответственности за задержку в оформлении визы, и не принимаем претензии за неиспользованные Вами проездные билеты, срыв сроков поездок, встреч, мероприятий и т.п., возникших в результате задержки или отказа в выдаче Вам въездной визы посольством.
Однако мы гарантируем, что приложим все необходимые усилия, чтобы виза была оформлена и были соблюдены должные сроки оформления.
Мы ценим Ваше партнерство и рассчитываем на долгосрочное сотрудничество!