Агентствам
Уважаемые коллеги!
Компания «КАЛИНКА СЕРВИС» выражает Вам свое почтение и приглашает к сотрудничеству, которое, мы уверены, будет плодотворным и взаимовыгодным.
В этом разделе вы найдете информацию, которая поможет вам при работе с нашей компанией.
Как начать сотрудничество
Все очень просто:
- Скачайте, заполните и распечатайте договор-поручение в двух экземплярах.
- Передайте подписанный договор к нам в офис.
Оригиналы договора присылайте по адресу: 125375, Москва, Тверская, 20, офис 301.
Также оригиналы договора можно прислать вместе с документами к первому заказу.
Как происходит оформление документов
Для подробного описание порядка оформления услуги, перейдите по необходимой ссылке:
Этапы оформления загранпаспорта
Этапы оформления приглашений для иностранцев
Этапы оформления справки о несудимости
Как оплатить
Оплату за наши услуги мы принимаем в рублях по внутреннему фиксированному курсу компании, устанавливаемому ежедневно. Текущий фиксированный курс
указывается на сайте.
1 вариант: наличными в нашем офисе. Также можно передать наличные средства с передачей документов курьерской службе.
2 вариант: безналичная оплата. При получении документов мы сформируем заказ и выставим счет по вашим реквизитам. Для уточнения нюансов безналичной оплаты просим связаться с нашим специалистом.
О доставке документов
используют такие службы как Мэйджор-Экспресс, Курьер-Сервис-Экспресс, Даймекс, СДЕК, DHL и другие.
Для подачи документов через курьерскую службу вы можете разместить заявку на сайте любой курьерской службы и присылать документы, указанные на сайте, по нашему адресу: 125009, Москва, ул. Тверская, 20/1, офис 301.
Для получения документов через курьерскую службу вы также можете разместить заявку на сайте любой курьерской службы, указав в ней, что нужно забрать документы в Москве и доставить по вашему адресу. При этом необходимо обязательно указать в примечании к заявке кроме адреса получения, какие точно документы нужно забрать. Например, по визовым заказам нужно указать страну назначения и фамилии и имена всех получаемых туристов. Если курьер не будет точно знать, что должен забрать, мы не сможем выдать документы.
Советы по оформлению виз
- Скачайте на сайте и разборчиво заполните все пункты нашего опросного листа, начиная с "Вашей контактной информации". Здесь укажите ваш мобильный телефон и емэйл для получения смс- и емэйл рассылок о статусах заказов.
- Обратите внимание при заполнении опросного листа на сроки поездки - рекомендуем указать как можно более точные даты поездки, иначе возможны сложности с последующим оформлением виз.
- Если Вы подаете документы на нескольких туристов одновременно, распределите все документы по туристам раздельно в следующем порядке: загранпаспорт (фото прикрепите к обложке с внутренней стороны скрепкой), старый загранпаспорт или его копия, опросный лист, справка с работы, копия внутреннего паспорта и далее другие документы.
- Если вы не получили уведомления о поступления документов на выдачу, то прежде чем приезжать за готовой визой, рекомендуем уточнить по телефону ее готовность, будьте готовы при этом назвать страну назначения, фамилию туриста.
- Если Вы присылаете своих представителей или представителей курьерских служб на получение документов, обязательно сообщайте им страну назначения и фамилию и имя всех туристов. Эту информацию нужно сообщать им письменно.
Если курьер не точно называет страну или фамилию и имя туристов, мы оставляем за собой право не отдавать документы.
Если кроме паспортов курьер должен забрать какие-либо другие документы, ему также нужно сказать об этом. Для курьеров в разделе "Контакты" можете скачать схему проезда в наш офис. - Настоятельно рекомендуем оформить медицинскую страховку, иначе возможны и нередко бывают проблемы при пересечении границы. Также страховка понадобиться на случай непредвиденных медицинских расходов туристов. В нашей компании медицинские страховки довольно дешевы.
- Обратите внимание, что в загранпаспорте должна стоять подпись владельца, срок действия загранпаспорта должен составлять не менее 3-6 месяцев от даты предполагаемого выезда из страны назначения.
- При сдаче документов не оставляйте загранпаспорта в обложках.
- В случае если Вы хотите приобретать авиа- или жд/билеты самостоятельно, перед подачей документов на визу заблаговременно сделайте копию загранпаспорта.
- Мы стараемся оперативно вносить все изменения на сайт, и информации, размещенной на сайте, можно доверять. Однако, если Вы только начинаете работу по оформлению виз, лучше уточнить правильность восприятия информации по телефону.
Просим учитывать следующее:
Мы не можем дать стопроцентную гарантию оформления Вам въездной визы, так как любое консульство может отказать в выдаче визы без объяснения причин.
Тем более, мы не можем стопроцентно гарантировать договорные сроки, поскольку это зависит от объема работы консульства в данное время и множества других причин.
Поэтому мы не несем ответственности за задержку в оформлении визы, и не принимаем претензии за неиспользованные Вами проездные билеты, срыв сроков поездок, встреч, мероприятий и т.п., возникших в результате задержки или отказа в выдаче Вам въездной визы посольством.
Однако мы гарантируем, что приложим все необходимые усилия, чтобы виза была оформлена и были соблюдены должные сроки оформления.
Мы ценим Ваше партнерство и рассчитываем на долгосрочное сотрудничество!
Выберите страну:
-
Передайте документы
Подготовьте документы на визы в соответствии со списком на сайте. Передайте их нам в офис лично, через вашего представителя или через любую курьерскую службу (Мэйджор-Экспресс, Курьер-Сервис-Экспресс, Даймекс, СДЕК, DHL или другую). Отправлять документы нужно по нашему адресу: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 20, офис 301, ООО "Калинка Сервис", +7495-120-8882.
Просим учесть, что день получения документов в срок оформления не входит. Срок оформления визы отсчитывается начиная со следующего рабочего дня, если документы к нам поступили до 13-00 МСК, для виз в некоторые страны до 14-00, 15-00, 18-00 часов (при необходимости это время можно узнать у менеджера).
При поступлении документов наш менеджер проверит их и создаст заказ, о чем вам придет уведомление на е-мэйл. -
Оплатите заказ
Оплатить заказ необходимо до начала оформления документов, в рублях по курсу на дату получения документов. Оплату можно произвести наличными. Если вы отправляете документы нам курьерскими службами, о возможностях удаленной оплаты уточните у менеджера.
-
Отпечатки пальцев
C 14 сентября 2015 года страны Шенгенского соглашения ввели обязательную процедуру снятия отпечатков пальцев.
Если вы еще не сдавали отпечатки пальцев, наш менеджер свяжется с вами для уточнения даты и времени посещения визового центра.
В согласованное время необходимо самостоятельно прийти в Визовый Центр, для снятия отпечатков пальцев.
Адрес Визового центра: м. Киевская, ул. Киевская, 2, ТЦ "Киевский", время сдачи отпечатков пальцев с 10:00 до 16:00. -
Получите документы
О готовности всех заказанных документов вам придет СМС-уведомление от "Калинки Сервис" и/или е-мэйл-уведомление о поступлении документов на выдачу. Это означает, что готовые документы можно получить у нас в офисе.
Забрать документы в офисе можно лично или через вашего представителя. Для получения документов в офисе необходимо назвать страну назначения и ФИО всех туристов.
Вы можете заказать курьерскую службу для забора у нас документов (Мэйджор-Экспресс, Курьер-Сервис-Экспресс, Даймекс, СДЕК, DHL или другую). Для этого обратитесь в курьерскую службу в своем городе, чтобы они в Москве забрали документы в нашей фирме и доставили их вам. Представитель курьерской службы также должен назвать страну назначения и ФИО всех туристов.
Наш адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 20, офис 301, ООО "Калинка Сервис", +7495-120-8882.
Просим учесть, что выдача документов производится при отсутствии задолженности по заказу.